Tuttavia, rimane un problema che non è solo addebitabile all’organizzazione ma anche ai cittadini molti dei quali si presentano in largo anticipo rispetto all’orario indicato nella prenotazione. L’appello arriva dal nuovo responsabile dell’hub regionale Aldo Romeo ed è rivolto all’utenza: «Quando viene effettuata la registrazione sulla piattaforma viene fornito un giorno e un orario. È importante rispettare quell’orario, altrimenti, se si viene prima si formano assembramenti, folle, file, e litigi». Al momento su 12 linee, 8 sono in attività. Si sta lavorando nelle direzione di portare la struttura a pieno regime.