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È quanto fa sapere il presidente provinciale Ferruccio Colamaria informando che l’UDICON ha inteso farsi portavoce del grave disagio subito da quanti si sono visti costretti a cambiare repentinamente rete per sopperire al disservizio ed uscire dall’isolamento telefonico.
Disconnessi, senza la possibilità di effettuare e ricevere chiamate alcuni associati – fa sapere Colamaria – hanno più volte chiesto il ripristino della fornitura, senza però ricevere un utile riscontro. È per questo motivo che l’Udicon ha chiesto che vengano adottati tutti i provvedimenti necessari ad impedire che tale fenomeno si ripresenti, lo sgravio degli importi relativi ai periodi del disservizio, nonché l’erogazione di un congruo indennizzo per i danni subiti.
Per contattare l’Unione per la Difesa dei Consumatori e richiedere informazioni sulla possibilità di richiedere il rimborso si può scrivere una mail a provinciale.cosenza@udicon.org o telefonare al numero 0983201824.
